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Nous sommes une équation créative

Chez hatem+d, la stratégie, le design, le CX, le digital et l’architecture convergent pour créer des concepts forts où la marque est maître. Nous veillons minutieusement à la cohérence de tous les aspects de la signature et accordons une liberté à la marque pour qu’elle s’exprime de manière créative et éclatée.

Stratégie

Questionner et comprendre les enjeux. Proposer un ordre. Fixer des objectifs. Déployer des moyens. Atteindre les cibles.

Designer de manière intégrée. Créer des vitrines de visibilité performantes. Obtenir un message fort, clair, cohérent.

+ Planification stratégique
+ Plan de communication
+ Positionnement de marque
+ Relations publiques
+ Placement média
+ Conception-rédaction

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Design

La page blanche. La recherche. L’idée, la symbolique. Le geste. Le message. L’émotion.

+ Image de marque
+ Médias électroniques
+ Design imprimé
+ Design interactif
+ Animation et 3D
+ Photo et vidéo

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Web et numérique

Stratégie. Solution. Conversion. Communauté.

+ Sites Web vitrines
+ Sites Web transactionnels
+ Stratégie numérique complète (B2B/B2C)
+ Application Web
+ Application mobile
+ SEO avancé
+ Marketing Web (SEA et SMO)
+ Plan d’hébergement et de sécurité
+ Maintenances
+ Médias sociaux
+ Création de contenus numériques

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Architecture

hatem+d / Etienne Bernier Architecte

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Expérience client

Centré sur l’humain. Approche omnicanal. Comportement du consommateur. Méthodes analytiques. Data. Compréhension des écosystèmes. Fluidité. Compétitivité et profitabilité. Levier de valeur.

+ Stratégies Xintégrées (CX-UX-EX)
+ Audits Xi
+ Cartographie clients
+ Design Xi
+ Acheteurs mystères
+ Sondages (VoC-VoE) et métriques CX
+ Intelligence artificielle
+ Espaces de travail collaboratifs (EX)
+ Gestion d’équipes et leadership orienté client
+ Ventes et tactiques commerciales empathiques
+ Coaching, formation et mentorat en Xi
+ Création de postes en CX

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